O mercado de trabalho está em constante transformação, especialmente, pela incorporação dos imponentes recursos tecnológicos, que modernizam as organizações e possibilitam o alcance de melhores performances.
É inegável também, que o domínio das técnicas/ferramentas profissionais contribui para a eficiência no desenvolvimento de uma equipe de colaboradores, sendo estas habilidades resultantes da bagagem de ensino-aprendizagem de cada indivíduo.
Todavia, é imprescindível destacar que o fator humano desponta como principal diferencial competitivo entre as organizações.
Por isso, o desenvolvimento de aptidões pessoais é uma pauta que deve estar na agenda de todo gestor e profissional de recursos humanos, que objetiva formar uma equipe de sucesso. As chamadas soft skills são habilidades essenciais no ambiente de trabalho.
O que são Soft Skills?
As soft skills podem ser definidas como aquelas características que são intrínsecas à personalidade do indivíduo, ou seja, que resultam de sua trajetória pessoal.
Geralmente, essas habilidades são entendidas como “suaves”, já que levam em conta o modo do indivíduo se relacionar com os outros.
Como sabemos, no ambiente de trabalho o profissional é testado em todas as suas variáveis, por isso, o comportamento pessoal diante da variedade de situações que podem surgir é um dos fatores que mais vem chamando a atenção de recrutadores, na hora de contratar um candidato.
Se comparadas com as Hard Skills, que são as competências técnicas, as habilidades comportamentais são mais difíceis de avaliar, assim como também de “ensinar”, mas isso não quer dizer que é impossível desenvolvê-las, muito pelo contrário, há diversas formas que podem ser bem exploradas.
Como desenvolver as Soft Skills?
Estimular a mudança
Esse item é um dos passos primordiais e deve ser bem executado pelos gestores ou líderes de equipes.
Como premissa, é fundamental que os colaboradores reconheçam a necessidade de mudança e estejam dispostos a maximizar o seu desenvolvimento pessoal.
É papel do mentor da equipe estimular a mudança e reconhecer os passos dados em direção a ela.
Como pontapé inicial, é indicado refletir quais são as carências de soft skills e quais se pretendem atingir com os objetivos traçados.
Utilizar o feedback
O uso do feedback é uma ferramenta que pode ser bem aproveitada em diversos contextos, no campo empresarial pode ser um aliado importante ao desenvolvimento das soft skills.
É indicado criar uma cultura de feedback entre a equipe de trabalho, assim é possível identificar quais são as habilidades que podem ser melhor desenvolvidas a partir do ponto de vista do coletivo.
Educar a equipe
O ambiente de trabalho agrupa indivíduos que são resultantes de diversos contextos, por isso, é comum que haja comportamentos que não se alinham com os pregados pela a empresa.
Sendo assim, é possível trabalhar o desenvolvimento das soft skills a partir de recursos como treinamentos, imersões, campeonatos, etc. Que aproximam a equipe e tendem a desenvolver um senso de coletividade, que é imprescindível para o sucesso do trabalho.
Servir de exemplo
Essa é uma característica que deve estar na base do processo de desenvolvimento das soft skills.
Devendo, os profissionais de destaque da organização se mostrarem como indivíduos em constante estado de desenvolvimento pessoal, assim como acessíveis ao diálogo.
Ao adotar esse tipo de postura, é possível aproximar os colaboradores com as iniciativas que beneficiarão a equipe como um todo.
Equipe Walk Skills
